Inicio / Consumidor
Abogado de defensa del consumidor en Mendoza
Reclamos contra comercios, empresas, bancos y aseguradoras que incumplen lo prometido o cobran de más.
Como consumidor tenés derechos específicos frente a quienes te venden productos o prestan servicios. Cuando no se respetan, hay herramientas administrativas y judiciales para reclamar.
Evaluamos si conviene empezar por un reclamo extrajudicial, una denuncia administrativa o una demanda, según el monto y la prueba.
En qué casos podemos ayudarte
Productos defectuosos
Artículos que fallan o no cumplen lo ofrecido. Reclamamos la reparación, el cambio, la devolución del dinero y los daños.
Garantías incumplidas
Empresas que se niegan a honrar la garantía o dilatan el servicio técnico.
Compras online y a distancia
Pedidos que no llegan, productos distintos a los publicados y tiendas que no responden.
Bancos y tarjetas
Cobros indebidos, débitos no autorizados, cargos abusivos y fraudes con tarjetas o cuentas.
Seguros
Aseguradoras que rechazan o demoran la cobertura de un siniestro.
Telefonía e internet
Facturación incorrecta, servicios que no se prestan y bajas que no se procesan.
Obras, muebles y entregas a medida
Trabajos pagados por adelantado que no se entregan, se demoran o se hacen mal.
Planes de ahorro y financiaciones
Reclamos por cuotas, cláusulas abusivas y condiciones que no se informaron al contratar.
Así llevamos tu caso
Revisamos tu documentación
Facturas, presupuestos, mensajes y comprobantes de pago.
Intimamos a la empresa
Enviamos el reclamo formal para intentar resolverlo sin juicio.
Reclamamos judicialmente
Si no hay respuesta, iniciamos la acción que corresponda.
Preguntas frecuentes
¿Tiene sentido reclamar por un monto chico?
Depende del caso. Evaluamos costo y beneficio en la consulta y te decimos con franqueza qué vía conviene, incluso si es una gestión que podés hacer vos.
¿Qué pruebas me sirven?
Factura o ticket, capturas de pantalla, correos, mensajes de WhatsApp, fotos del producto y cualquier reclamo previo que hayas hecho.
¿Atienden reclamos contra bancos y aseguradoras?
Sí, son casos frecuentes en nuestra práctica de consumo.
Otras áreas del estudio
Contanos tu caso
Escribinos y te decimos si podemos ayudarte y cuáles son los pasos a seguir. La primera respuesta no te compromete a nada.